הצהרת נגישות

1. למה ההצהרה הזאת קיימת בכלל

תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע״ג 2013 קובעות פטור מחובות הנגשת אתרי אינטרנט לעסקים קטנים. עלמה סטודיו נכנסת לגדר הפטור הזה ואיננו חייבים בהנגשת האתר.

החלטנו להנגיש בכל זאת. אנחנו מנגישים את האתר כאילו החובה חלה עלינו ונמשיך לעשות זאת גם כשהעסק יגדל והפטור לא יחול עוד. הסיבה פשוטה. אנחנו בונים אתרים לאחרים ואי אפשר למכור נגישות בלי לקיים אותה אצלנו.

ההצהרה הזאת מפרטת את התאמות הנגישות שביצענו בפועל כפי שתקנה 34 דורשת ממי שמבצע התאמות. היא לא נועדה להסביר מה מותר לנו לא לעשות אלא לתאר בדיוק מה עשינו ומה נבדק.

אם אתם בעל עסק שקורא את זה כדי לדעת מה חל עליכם. חובת ההנגשה נמדדת לפי המעמד שלכם ולא לפי מי שבנה את האתר. הפטור צר ורוב העסקים הפעילים אינם נכנסים אליו. נשמח להסביר בשיחה מה זה אומר במקרה שלכם.

2. לפי איזה תקן בדיוק

התקן המחייב בישראל אינו WCAG 2.1 ואינו WCAG 2.2 למרות שהרבה אתרים מצהירים כך. תקנה 1 לתקנות מגדירה את תקן נגישות האינטרנט כתקן הישראלי ת״י 5568 ותקנה 35א(א) מחייבת רמה AA ממי שחייב בהנגשה. המהדורה שבתוקף היא ת״י 5568 חלק 1 מספטמבר 2023 והיא זהה ל-WCAG 2.0 מדצמבר 2008 למעט שינויים ותוספות לאומיים.

ניסוח מדויק של מה שאנחנו אומרים כאן. אנחנו לא מצהירים הצהרת תאימות פורמלית לתקן. מה שאנחנו כן אומרים הוא שבנינו את האתר לפי אותם קריטריונים בדיוק ובדקנו אותו מולם. ההבדל אינו משחק מילים. הצהרת תאימות היא מצג שדורש בדיקה פורמלית מלאה ואנחנו מעדיפים לתאר בדיוק מה עשינו ומה נבדק במקום להצהיר הצהרה גורפת.

בפועל בנינו את האתר גם מול קריטריונים של WCAG 2.1 שמחמירים יותר במקומות מסוימים ולכן חלק מההתאמות חורגות ממה שהתקן הישראלי דורש.

• קריטריונים 1.2.1 עד 1.2.3 שעוסקים במדיה מוקלטת מראש הועלו בתקן הישראלי מרמה A לרמה AA. אין באתר שלנו וידאו או שמע ולכן הם אינם רלוונטיים כאן
• קריטריונים 1.2.4 ו-1.2.5 שעוסקים בכתוביות בשידור חי ובתיאור קולי הועברו בתקן הישראלי לרמה AAA ואינם נדרשים ברמה AA. הסיבה שצוינה היא הקושי בהוספת כתוביות בעברית
• קריטריון 2.4.10 שדורש כותרות לקטעי תוכן בתגיות כותרת הועלה בתקן הישראלי לרמה AA והוא אינו נדרש בתקן הגלובלי. האתר שלנו עומד בו. כל עמוד בנוי בהיררכיית כותרות סמנטית

3. מה הונגש באתר

זו הרשימה המלאה של ההתאמות שקיימות באתר היום. כל פריט ברשימה ניתן לבדיקה על ידכם.

• תפריט נגישות קבוע בפינת המסך עם חמישה מתגים. הגדלת טקסט ניגודיות גבוהה עצירת אנימציות הדגשת קישורים והגדלת מרווחים. הבחירה נשמרת בדפדפן וחוזרת בביקור הבא
• קישור דילוג לתוכן שמופיע בלחיצת Tab הראשונה בכל עמוד ומדלג ישירות לתוכן המרכזי
• ניווט מלא במקלדת בכל האתר כולל התפריטים הטפסים והקרוסלות. לכל אלמנט פעיל יש סימון פוקוס נראה לעין
• אזורים שנגללים לצדדים כמו רצועות התמונות והטבלאות הרחבות ניתנים למיקוד ולגלילה במקלדת
• קוד HTML סמנטי עם היררכיית כותרות תקינה. כותרת ראשית אחת בכל עמוד וסדר כותרות רציף כדי שקורא מסך ינווט נכון
• ניגודיות צבע שעומדת ברמה AA בכל טקסט באתר. הצבעים החיים של המותג מוחלפים אוטומטית בגרסה כהה יותר בכל מקום שבו הם משמשים כטקסט
• טקסט חלופי לכל תמונה בעלת משמעות. אלמנטים דקורטיביים מסומנים כך שקורא מסך מדלג עליהם ואינו מקריא רעש
• כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה. מי שהגדיר במחשב או בטלפון שלו reduced motion מקבל את האתר בלי אנימציות
• התאמה לכל גודל מסך ותמיכה בהגדלת התצוגה עד 200 אחוז בלי אובדן תוכן או תפקוד
• טפסים עם תוויות ברורות סימון שדות חובה והודעות שגיאה מילוליות שמוסברות בטקסט ולא רק בצבע
• האתר עובד בשתי שפות עברית ואנגלית עם סימון שפה ותמיכה מלאה בכיווניות הנכונה בכל אחת מהן

4. איך בדקנו ומתי

הצהרה בלי בדיקה היא הבטחה. אלה הבדיקות שביצענו בפועל ואלה התוצאות.

בדיקה אוטומטית אחרונה בוצעה ב-30 באוגוסט 2026 עם מנוע הבדיקה axe-core מול כל הקריטריונים של WCAG 2.0 ו-2.1 ברמות A ו-AA. נסרקו 24 עמודים בתצוגת מחשב ו-12 עמודים בתצוגת מובייל בשתי השפות. התוצאה היא אפס ליקויים בכל העמודים שנבדקו.

הסריקה הזאת מצאה בבדיקה קודמת ליקויים אמיתיים ותיקנו את כולם. ניגודיות לא מספקת בטקסטים בצבעי המותג תווית שגויה על סמל המותג ואזורי גלילה שלא היו נגישים במקלדת. אנחנו מריצים את הבדיקה מחדש אחרי כל שינוי משמעותי באתר.

• בדיקה אוטומטית עם axe-core מול WCAG 2.0 ו-2.1 רמה AA בדפדפן מבוסס Chromium
• בדיקת ניווט מקלדת ידנית בכל תבניות העמודים. מעבר על כל האלמנטים הפעילים בסדר הגיוני
• בדיקת ניגודיות מחושבת מול ערכי הצבע בפועל ולא בהערכה ויזואלית
• בדיקה בשני גדלי מסך. מחשב ברוחב 1280 ומובייל ברוחב 390
• בדיקת התנהגות במצב הפחתת תנועה ובמצב ניגודיות גבוהה של תפריט הנגישות

5. מה עדיין מוגבל

הצהרה כנה חייבת לכלול גם את מה שלא מושלם. אלה המגבלות הידועות לנו היום.

• האתר מציג צילומי מסך של אתרי לקוחות שבנינו. לצילומים יש תיאור טקסטואלי אך אין לנו שליטה על נגישות האתרים החיצוניים עצמם. לחיצה על כרטיס מעבירה לאתר של הלקוח שנגישותו באחריותו
• האיורים והדיאגרמות במאמרים הם ויזואליים. לכל אחד מהם יש תיאור טקסטואלי והנתונים שהם מציגים מופיעים תמיד גם ככתב רגיל בגוף המאמר
• קטעי האנימציה באתר הם קישוט ולא תוכן. הם מסומנים כך שקורא מסך מדלג עליהם ואפשר לעצור את כולם בלחיצה אחת בתפריט הנגישות
• למרות הבדיקות ייתכן שנותרו חלקים שאינם נגישים במלואם. בדיקה אוטומטית תופסת חלק מהליקויים ולא את כולם. אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר באופן שוטף

6. נתקלתם בבעיה. ככה פונים אלינו

אנחנו רוצים לדעת. פנייה על תקלת נגישות מטופלת אצלנו בעדיפות. הכתובת לפנייה היא שחר ליבשין מעלמה סטודיו. טלפון או וואטסאפ 050-294-0127 ודואר אלקטרוני shaharlibshin@gmail.com.

כדי שנוכל לתקן מהר תעזרו לנו עם ארבעה פרטים. כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה תיאור קצר של מה שלא עבד סוג הדפדפן והמכשיר ואם אתם משתמשים בטכנולוגיה מסייעת גם איזו.

אנחנו מתחייבים לאשר קבלת פנייה תוך יום עסקים אחד ולתקן או להציע דרך חלופית לקבל את המידע בתוך זמן סביר. החוק קובע מנגנון שלפיו סטייה מדרישות הנגישות אינה נחשבת הפרה אם תוקנה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ-60 יום מקבלת ההודעה. אנחנו מתכוונים לתקן הרבה לפני זה.

אם פניתם ולדעתכם לא טיפלנו כראוי אתם רשאים לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים. הפנייה אלינו אינה תנאי ואינה מגבילה שום זכות שעומדת לכם לפי דין.

7. רכז נגישות

חובת מינוי רכז נגישות לפי סעיף 19מב(א) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות חלה על מי שמעסיק 25 עובדים לפחות ותקנה 91(א) חוזרת על אותו סף. החובה הזאת אינה חלה עלינו.

למרות זאת קבענו כתובת אחת וברורה לכל נושא נגישות. שחר ליבשין. אותם פרטי קשר שבסעיף הקודם. אין מוקד ואין תורים והפנייה מגיעה ישירות למי שיכול לטפל בה.

8. נגישות השירות עצמו ולא רק האתר

השירות שלנו ניתן מרחוק. טלפון וואטסאפ דואר אלקטרוני ופגישות מקוונות. אין לנו משרד שמקבל קהל ולכן אין התאמות פיזיות להצהיר עליהן.

מה שכן. אנחנו מתאימים את ערוץ התקשורת לצורך שלכם. מי שמעדיף הודעות כתובות על פני שיחות מקבל תקשורת כתובה. מי שמעדיף שיחה על פני קריאת מסמכים מקבל שיחה. מי שצריך מסמך בפורמט אחר יקבל אותו. אין צורך להסביר למה. פשוט בקשו.

9. נגישות באתרים שאנחנו בונים ללקוחות

ההצהרה הזאת מתייחסת לאתר שלנו. באתרים שאנחנו בונים ללקוחות הנגישות היא חלק מהעבודה ולא תוספת בתשלום. אנחנו בונים אותם לפי אותו תקן ומסבירים ללקוח מה החובה שחלה עליו.

החבות המשפטית על אתר של לקוח היא של הלקוח כמי שמספק את השירות לציבור. אנחנו אחראים לבצע את ההנגשה כפי שסוכם ולתעד אותה. תוכן שהלקוח מעלה בעצמו אחרי המסירה כמו תמונות בלי תיאור או מסמכים לא נגישים הוא באחריותו. תקנה 35ב לתקנות מבחינה בין השניים.

10. עדכון ההצהרה

ההצהרה הזאת עודכנה ב-30 באוגוסט 2026 ומחליפה נוסח קודם מ-14 באוגוסט 2026. אנחנו סוקרים אותה לפחות אחת לשנה ובכל פעם שמתבצע שינוי משמעותי באתר או שמתעדכן התקן.

ההצהרה מתפרסמת במקום בולט. יש אליה קישור קבוע בתחתית כל עמוד באתר בעברית ובאנגלית.